Outlets
Der Begriff Outlets bezieht sich in der klassischen Bedeutung auf eine Verkaufsstelle, die vom Hersteller in eigener Regie betrieben wird. In diesen Outlet-Stores werden eigens hergestellte Produkte, Artikel und Marken ohne die Zuschaltung eines Zwischenhändlers vertrieben. Häufig sind Outlets direkt an eine nahe liegende Fabrik beziehungsweise ein Herstellerwerk angeschlossen, wodurch sich für das Unternehmen günstige logistische Absatzwege ergeben. Das Sortiment in einem Outlet unterscheidet sich dabei nicht zwingend vom aktuellen Sortiment oder der aktuellen Kollektion der Marke. Meist werden jedoch vorwiegen Artikel mit leichten Produktionsfehlern oder aus einem älteren Bestandssortiment vertrieben, welche im normalen Handel oder über Franchiseunternehmen nicht mehr erhältlich sind. Unternehmen sehen in einem Outlet-Store mehrere entscheidende Vorteile. Nicht nur werden die Artikel unter dem üblichen Preisniveau angeboten, auch Kosten die üblicherweise für die Logistik zu den einzelnen Zwischenhändlern, sowie ein vielfacher Aufwand für die Buchhaltung und Inventurmaßnahmen entfallen bei dem direkten Absatz über Outlets fast gänzlich.
Für Kunden bieten solche Outlets eine hervorragende Gelegenheit, Artikel einer bevorzugten und etablierten Marke günstiger als im Einzelhandel, Boutiquen oder Fachgeschäften zu erstehen. Nebenher wird von Kunden vor allem auch der direkte Kundenkontakt des Herstellers geschätzt. Fachkundige und authentische Beratungen in Verbindung mit wirtschaftlich rentablen Preisen bilden den Grundsatz für ein verbraucherfreundlich geführtes Outlet. Outlets können dabei in allen Sparten von Produkten auftreten, von Elektronik über Süßwaren bis hin Automobilersatzteilen, finden die Outlet-Stores besonders in der Modebranche häufig Anwendung. In der Modebranche hat sich der Begriff der Outlets mittlerweile derart positiv gefestigt, dass immer mehr Outlet-Stores verschiedene Marken direkt über das Internet vertreiben. Diese Art eines Outlet hat prinzipiell jedoch nichts mit dem ursprünglichen Begriff zu tun, sondern wird üblicherweise lediglich aus Marketinggründen verwendet. Die Shops haben jedoch verschiedene Grundsätze mit dem Oberbegriff der Fabrikverkäufe gemeinsam. Neben einem breiten Sortiment, auch aus älteren Produkten, zeichnen sich solche Outlet-Shops vor allem auch durch die günstigen und oftmals stark reduzierten Preise aus.
Outlets bieten somit für Kunden und Unternehmen gleichermaßen erhebliche Vorteile, weshalb sich der Absatz über solche Outlet-Geschäfte beziehungsweise Fabrikverkäufe immer weiter durchsetzt. Vereinzelt kommt es auch zu Zusammenschlüssen verschiedener Unternehmen aus der gleichen Branche, um in einem großen Outlet gemeinsam ein breites Sortiment an vergünstigter Ware anzubieten. Dies wirkt nicht nur positiv auf die Zielgruppe der einzelnen Unternehmen, es erhöht sich zudem auch der Streueffekt der einzelnen Verkäufe, so dass auch zielgruppenfremde Kunden für ein Unternehmen gewonnen werden können.
